一、门诊时间（全年无休）

• 普通/专家门诊：8:00-12:00，14:00-17:30（周六日照常）

• 急诊：24小时接诊

• 儿科夜间门诊：17:30-20:00（节假日正常）

二、就诊凭证（四类通用）

• 身份证/社保卡

• 医院诊疗卡（医卡通）（仅限本人）

• 医院微信公众号/小程序电子卡

• 医保电子凭证（可直接结算）

三、就诊流程

1. 首次就诊：持身份证到收费窗口/自助机建卡建档；无身份证填《病人信息登记单》

2. 挂号：现场窗口/自助机/微信公众号预约；提前15分钟到分诊台刷卡报到

3. 候诊/就诊：一医一患一室，文明候诊

4. 缴费/检查/取药：卡内有预交金可直接扣费，减少排队

5. 报告查询：自助机打印或线上查看

四、挂号与预约

• 方式：现场窗口、自助机、微信公众号、电话

• 建议：建卡时预存金额，就诊更高效

• 急危重症：直接走急诊绿色通道，优先抢救

五、住院须知

• 持医生开具的住院通知单办理

• 实行一患一陪护，陪护需配合管理

• 住院期间不擅自离院，贵重物品自行保管

六、重要提示

• 诊疗卡长期有效、专人专用；遗失凭身份证挂失补办

• 就诊带齐既往病历、检查报告、用药清单

• 全程佩戴口罩，配合预检分诊

• 疑问可到门诊服务台咨询